En Pirkas Peruvians, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra cómoda y eficiente. A continuación, te detallamos nuestras tarifas y políticas de envío:
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1. Tarifas de Envío
-Envíos Nacionales (Perú):
• Envío estándar: S/ [Precio]
• Envío rápido: S/ [Precio]
Los costos de envío son calculados automáticamente durante el proceso de pago, según la ubicación de entrega.
– Envíos Internacionales:
• Envío estándar internacional: S/ [Precio]
• Envío exprés internacional: S/ [Precio]
Los costos de envío internacional varían según el destino y se calcularán durante el proceso de pago.
2. Tiempos de Entrega
Envíos Nacionales (Perú):
– Envío estándar: De 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
– Envío rápido: De 1 a 2 días hábiles.
El tiempo de entrega puede variar en días festivos o debido a condiciones imprevistas.
-Envíos Internacionales:
– Envío estándar internacional: De 10 a 15 días hábiles.
-Envío exprés internacional: De 5 a 7 días hábiles.
El tiempo de entrega puede variar dependiendo del país y las aduanas locales.
3. Confirmación y Seguimiento del Envío
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento.
Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu pedido en tiempo real a través del sitio web de la empresa de mensajería.
4. Envíos a Direcciones Erróneas o Incompletas
Es importante que la dirección de envío esté correcta y completa. Si el paquete se devuelve por error en la dirección proporcionada, los costos adicionales de reenvío serán responsabilidad del cliente.
5. Envíos Internacionales y Aduanas
Impuestos y Tarifas Aduaneras:
Los clientes que realizan pedidos internacionales son responsables de cualquier impuesto, tarifa o cargo adicional que pueda aplicarse al ingresar el paquete en su país. Estos cargos no están cubiertos por Pirkas Peruvians y son gestionados por la agencia aduanera local.
6. Política de Retrasos
Retrasos imprevistos:
En algunos casos, los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores ajenos a nuestro control, como condiciones climáticas extremas, problemas con la mensajería o cambios en las aduanas. Te mantendremos informado en todo momento sobre cualquier retraso y haremos todo lo posible para resolver la situación de manera rápida.
7. Cambio de Dirección
Si necesitas modificar la dirección de envío después de realizar el pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Una vez que el paquete haya sido procesado o enviado, no podremos realizar cambios en la dirección.